iPhoneで送ったメールの文字化けに関して

Posted by | Posted in iPhone&ケータイ | Posted on 21-12-2009

iPhoneを手にしてから、
出先や自宅でもメールを手軽に送れてラクラクチーーーンな生活を・・・♪
iPhoneを手にする前から自宅でもPCからメールしてましたし、、、手にした今でもPCからの方が、文字入力はラクなので長文入力が必要な場合は当然PCから送る。。。
(今でもPC起動している時はPCで行ってますが・・・)

ただ、iPhoneを手にしてからは、PCが立ち上がるまでの時間が非常に長く感じ、
簡単なメールなら、iPhoneで送るようになってしまったのである。

普通に送っている分には、現在のところ(自分自身の入力ミスを除き)問題なくメールが届いている。
しかし、先日iPhoneから送ったメールが・・・、

『あのぉー、、、変な漢字が並んでて読めませんよぉ!』

っとご指摘を頂きまして・・・、
調べてみました。。。
ググっても、あまりこの件に関して記載されていませんでしたが、
ワタシもシロートではありません(?)ので大凡の見当はついています。。。

【状況確認】
今回文字化けトラブルの発生した時の状況としては以下の通りでした。
1.iPhoneで受け取ったメールを、そのまま別のあて先に転送した。
2.送ったメールにはWORD文書が添付されていた。
3.受け取り側は、OutlookExpressを使用してメールを受信していた。
4.添付していたWORD文書は日本語名がつけられていた。

などなどの状況でした。

ココでワタシは・・・、

「ピンッ!」っときた♪

100%文字コードの問題だと・・・、

そこで今回、色々とテストして見ました。

(テスト1)
上記の状況と同じように、日本語名の付いたWORDファイルを添付して、一旦iPhoneへメールを送り、そのメールをOutlookExpressで受け取っているE-MailアドレスとGメール(GoogleMail)で受け取っているアドレス2つへ転送してみました。

結果は、やはりOutlookExpressで受け取ったE-Mailは本文及び、添付ファイル名が文字化けしてました。 しかし、Gメールの方は文字コードを自動で確認して修正してくれているようで問題なしでした。

(テスト2)
今度は、WORD文書に半角アルファベット名をつけて保存し、添付ファイルで送信。同じように一旦iPhoneで受信した後に、添付ファイルをつけたまま転送。

結果は本文は上記テスト1と同じ結果となったがアルファベット名をつけたWORD文書のファイル名は(当たり前のようですがw)文字化けせずアルファベット名が確認できる状態だった。

(テスト3)
次に、WORD文書を添付したE-MailをiPhoneに送り、転送する際に「元のメッセージの添付ファイルを含めますか?」の問いに”含めない”・・・つまり、添付ファイルをつけずに内容だけを転送してみた。

結果は・・・、
本文が文字化けしていました。

(テスト4)
WORDやその他EXCELなど文書系が問題なのかもしれないので・・・っと言う仮定のもと、今度は画像ファイル(通常のgif画像)を添付してiPhoneへ一旦送り、転送で送り返しOutlookExpressで受信してみた。

結果は・・・、
同じく本文が文字化けしていた。

上記4つのテストでわかった事は・・・、

1.iPhoneは添付ファイルがついている時点でOutlookExpressで標準に使用されている文字コード[shift-JIS]から、別の文字コードへ変換して受信するようになっている。
2.OutlookExpress[ちなみに私が使っているバージョンは6でした]は自動で文字コードを考えて表示してくれたり・・・っといった気の利いた事はしてくれない。

っと、大まかに言いますとそういう事でした。

さて、それでは・・・、
そんな困った時にはこんな風に対処しましょう♪っと言う事で、簡単に以下掲載しときます。
※知っとるわぁ〜!ワ〜レェ〜!!!っという方は無視してくださいw

まず、下のようにメッセージが文字化けしているときには・・・、

↑全く読めませんw

そんなときは、OutlookExpressの画面上段にあるメニューバーの「表示(V)」をクリック、

そして、「エンコード」→「その他」にマウスポインターをあわせて、、、


→(一覧表示から)「Unicode (UTF-8)」を選んであげるとなおったりします(たぶんw)

iPhoneは便利ですが・・・、
若干の問題は、まだまだあるようですね(今回の例などは、比較的小さな問題ですが・・・)

おまけ(コラム)
まぁ、今回の問題に関して言えば・・・、
完全にSOFTBANKのメールサーバの設定かメール受信システムのプログラムを若干換えてあげれば済む話(のハズ)なんですけどね〜。
iPhoneのユーザーは比較的このような問題に対して文句を言わないのでしょうか?
それとも、ユーザーから文句(苦情)などを言われてもマルムシをキメ込んじゃう系なのでしょうか?

わかりませんが・・・、
添付ファイルE-Mailの問題を解決しないという事は、ビジネスユーザーの取り込みに対して障害になるかと・・・、
(大きなお世話ですねw)

また、OutlookExpressに関しても永い間、WINDOWSユーザーに親しまれてきてますが・・・(元から入っているので仕方なく使っている方々も多いかもしれませんが・・・)
日本で売られているOSにバンドルされているソフト(半強制的に通常使用を薦めている?)ですから、日本語でのE-Mailのエンコードくらいは受信時に自動であわせるくらい気を利かせてくれれば・・・っと思うのは、贅沢な望みでしょうか?
※OutlookExpressに関しては、最新版でもしかしたら解消されているかもしれませんが・・・仕事以外では、あまり使わなくなってきているので、、、個人的にはドッチデモよくなってたりして・・・w